入社2年目の私が2700戸の
快適な暮らしを守っています

ある1日の仕事の流れ

• 09:00

  出社

  前日のタスク処理やメールチェック、各方面への連絡などを進める。

• 11:00

  担当エリアへ出発

  効率的に巡回できるよう自分で立てたスケジュールにあわせて出発。

• 12:00

  現場確認後、昼休み

  少し離れたエリアだったため、巡回完了後、ゆっくりめに昼食を取る。

• 14:00

  特約店と打ち合わせ

  空きの出た物件を案内してもらえるようプッシュ。

• 15:00

  担当エリア巡回

  再び担当物件の巡回へ。気になる箇所があったので写真に収め、チーム内で共有。

• 16:45

  帰社後、入居者様対応

  日中、入居者様からの問合せがあった件を各方面へ手配。

• 18:00

  事務処理

  退去後の現状回復済みの物件の写真や情報をネットに上げ、修繕手配項目をチェック。

• 19:50

  退社

  ゲームをしたりNetflixを見たり、一人の時間を楽しむ。

プロパティマネジメントの仕事の喜び

「次もシャーメゾンに住みたい！」
ファンになっていただける幸せ

「廊下の電気が切れた」「放置自転車があって邪魔だ」など色んな問合せをいただきます。そのご要望を関係各所に繋いで解決してもらうだけでも、たくさんのタスクがあります。さらに特約店からも「この物件に案内予定があるので、退去後の現状回復はいつ？」などの問合せも舞い込みます。それらのタスクを予定通り全部クリアできたら「やった！」と気持ちよくなりますね。クリアした数だけ「あなたに相談して良かった！」と感謝していただけるチャンスがあるんですから。

担当物件を持つようになってまだ半年くらいなのですが、毎週のように私に相談いただける特約店様も出来てきました。「あの物件を退去した入居者さん、次もシャーメゾンの物件への入居を考えておられるそうですよ…」とコソっと特約店さんに教えてもらえることもあります。…私たちの管理する物件にご満足いただけた証みたいな気がして嬉しいですよね。ちなみに担当している物件に、入居が決まると私にも数字がつきます。日々のがんばりは評価にもちゃんと繋がる仕事なんですよ。